Écrans de Returns Authorizations

L'outil d'autorisation de retours est composé de quatre écrans ou onglets: Returns Home (page d'acceuil), Service Requests (demandes de service), Returns (retours des produits), et Product Return Guidelines (directives de retours). Le bouton Help (aide) est aussi inclus, et se lie avec des informations et des instructions complètes sur le mode d'emploi de l'outil.

Description détaillée de chaque écran:

• La Page Returns Home, inclut le message d'acceuil avec votre nom, un lien pour éditer votre adresse électronique si nécessaire, et un lien qui vous permet à retourner au Return Builder pour créer de nouvelles demandes de retours.

• La Page Service Requests, contient des liens qui vous permettent de trouver et examiner les demandes de service créées par Tech Data en réponse aux enquêtes pour d'information ou d'aide soumises par votre organisation. Vous pouvez examiner les demandes de service créées pour vous ou pour quelqu'un d'autre dans votre organisation, et examiner les produits recommendés par Tech Data qui sont associés à une demande de service.

• La Page Returns, contient l'outil Return Builder qui est utilisé pour créer des demandes de retours en ligne. L'outil contient des liens qui vous permettent d'examiner les détails de vos demandes de retours, créees par vous ou par quelqu'un d'autre dans votre organisation. Cela inclut toutes les demandes approuvées (All RAs), leur statut avec leur numéro d'autorisation (RA#).

• La Page Product Return Guidelines, vous aidera à trouver les directives de retours détaillées pour la plupart des produits de Tech Data.
  
   

Notez: Pour plus d'aide, contactez s'il vous plaît le bureau d'assistance technique Help Desk à 1-800-222-7926 (Etats-Unis), 1-800-334-2445 (Canada), ou 1-727-532-8850 (Amérique Latine), de Lundi à Vendredi entre 8:00 h. et 20:00 h. EST.